Có hai cách để mua hàng.

1. Đặt hàng thông qua các đơn vị bán hàng (khuyến khích)

Tình trạng hàng, thao tác đặt hàng và mọi quy trình khác sẽ phụ thuộc vào đơn vị bán hàng mà bạn đã chọn, chẳng hạn như các sàn thương mại điện tử.

QUY TRÌNH

1. Nhấp vào các nút liên kết gợi ý tại trang sản phẩm trên trang web này hoặc tìm kiếm tại trang web/ứng dụng của đơn vị bán hàng.

2. Thao tác theo hướng dẫn của đơn vị bán hàng đã chọn.

2. Đặt hàng thông qua Biểu mẫu đặt hàng

Trong một số trường hợp, sản phẩm có thể hết hàng tại các đơn vị bán hàng hoặc vì một lí do đặc biệt nào đó, bạn có thể mua hàng thông qua Biểu mẫu đặt hàng nếu trang sản phẩm tại trang web này báo CÒN HÀNG/ĐẶT TRƯỚC.

QUY TRÌNH

1. Nhấn vào Biểu mẫu đặt hàng.

2. Điền đầy đủ và chính xác thông tin yêu cầu trong biểu mẫu.

3. Sau khi gửi biểu mẫu, một email/tin nhắn xác nhận đơn hàng sẽ được gửi đến bạn. Trong đó bao gồm các thông tin đã ghi nhận, tổng giá trị đơn hàng sau khi tính phí vận chuyển và MÃ ĐƠN HÀNG. Nếu các thông tin trên là đúng và đồng ý với tổng giá trị đơn hàng đã báo, bạn vui lòng thao tác chuyển khoản vào thông tin tại đây với nội dung chuyển khoản là MÃ ĐƠN HÀNG đã cung cấp trong email/tin nhắn xác nhận.

4. Trễ nhất 24 giờ sau khi nhận được khoản tiền, một email/tin nhắn xác nhận đã thanh toán sẽ được gửi đi. Mã vận đơn có thể gửi chung tại thông báo này hoặc một thông báo khác nếu quá trình đóng gói lâu hơn dự kiến. Trong trường hợp không nhận được thông báo nào hoặc có lỗi trong quá trình thao tác, hãy truy cập trang Liên hệ để thông báo sự cố.

LƯU Ý

1. Mua hàng tại trang web này chỉ nhận chuyển khoản 100% tổng giá trị đơn hàng.

2. Đơn hàng và mã đơn hàng sẽ bị hủy sau 3 ngày nếu không có đủ thông tin cần thiết để hoàn tất quá trình chuẩn bị đơn hàng.

3. Vui lòng kiểm tra kĩ hộp thư/spam/tin nhắn trước khi thông báo sự cố.

4. Quy trình vận chuyển tùy thuộc vào chính sách của mỗi đơn vị vận chuyển.

5. Không hỗ trợ trả hàng. Chỉ đổi hàng khi sản phẩm gặp sự cố như biến dạng, sai sót,...

6. Chỉ hoàn trả 90% giá trị hàng hóa nếu người mua từ chối nhận hàng. 10% phụ thu nhằm bù trừ chi phí vật tư đóng gói. Việc hoàn trả phí vận chuyển phụ thuộc vào chính sách của đơn vị vận chuyển.

7. Trong trường hợp có thay đổi (hết hàng, trang web hiển thị sai, báo lỗi, sự cố với đơn vị vận chuyển,...), sẽ có thông báo bằng văn bản để tìm hướng xử lí.